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News eCommerce e Logistica

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News eCommerce e Logistica: dai nuovi trend alle innovazioni (non solo del fulfillment center)

Le ultime notizie sulle innovazioni digitali raccontate dalla logistica eCommerce

In un mercato online in continua evoluzione non possiamo perdere nessun aggiornamento: news su eCommerce e logistica, ultime notizie sulle strategie più performanti,  
innovazioni dei nostri alleati più importanti – ovvero META,Google e Open AI – tips sul fulfillment center e sulle magie della logistica eCommerce e molto altro.

Tutto questo e molto altro con gli articoli made by MOMOKA.

Fusione tra Nexive e Poste Italiane e impatto sulla logistica per eCommerce
News & Trends

Fusione Nexive / Poste Italiane

Tempo di lettura: 3 minutiCittà Sant’Angelo, 10 agosto 2021 FUSIONE Nexive con Poste Italiane Operazione commerciale per incrementare i benefici del delivery È arrivata oggi la raccomandata da Nexive in cui si comunica che dal 1 ottobre 2021 verrà perfezionata la fusione per incorporazione a favore di Poste Italiane S.p.A con piccole variazioni per la logistica per eCommerce. Dopo una storica concorrenza tra i due leader di settore, Nexive entra a far parte di Poste Italiane lavorando fianco a fianco con il suo più grande competitor con conseguenze per i consumatori a partire da ottobre. Ma quali sono i motivi che hanno portato alla fusione? Una rivalità durata anni che viene messa da parte per i clienti finali “L’acquisizione permetterebbe a Poste Italiane di sfruttare potenziali economie di scala derivanti dal consolidamento delle attività di Nexive, migliorando il livello di servizio per i clienti di entrambe le aziende” Poste Italiane commenta così l’incorporazione, sottolineando come i benefici per

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Personal branding applicato alla logistica per eCommerce e costruzione della reputazione aziendale
News & Trends

Personal Branding e logistica per eCommerce

Tempo di lettura: 13 minutiDUE CHIACCHIERE A PROPOSITO DEL PERSONAL BRANDING CASE STUDY: XXLIMITS Cosa avranno in comune il personal branding e la logistica per eCommerce? Nicola, il tuttofare che tra un pacco ed un tracciato ci racconta l’anima dell’azienda. Pasta, tu quante ne sai? Se dai un’occhiata in giro lo trovi, ne sono certo. Io, ad esempio, dovrei averlo stipato in salotto dove ho montato il mese scorso la libreria Billy, quella di Ikea. Poi, per carità, se non hai voglia di cercarlo basta andare su Wikipedia e scrivere “Branding” su Google e trovi la definizione. Ma sappiamo entrambi che non basta la definizione per sapere davvero di cosa stiamo parlando. Un esempio? Cerca sul dizionario “Pasta”. Cito eh: (Pà-sta) sostantivo femminile Impasto lavorato di farina e acqua: sia quello lievitato con cui si fa il pane, sia quello che, lavorato in diverse forme ed essiccato, costituisce i vari tipi di p. alimentare

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Notifiche di spedizione per eCommerce e opportunità di guadagno attraverso la comunicazione post-vendita
Logistica

Notifiche di spedizione: la nuova fonte di guadagno dell’eCommerce

Tempo di lettura: 3 minutiFidelizzare il cliente con le notifiche di spedizione La strategia di guadagno per eCommerce Quando si parla di eCommerce, il post vendita è un momento fondamentale per sollecitare il cliente a un nuovo acquisto. Le notifiche di spedizione diventano un prezioso strumento. Ricerche hanno evidenziato che nella valutazione dell’esperienza d’acquisto influisce particolarmente l’efficacia della spedizione. Il cliente è più propenso a ripetere un acquisto da uno stesso brand se la prima consegna è stata puntuale ed efficiente. Per soddisfare quest’esigenza, un’ottima strategia è appunto quella di inviare notifiche di spedizione al cliente. Questo per informarlo costantemente sullo stato del suo ordine. Lo strumento più utilizzato da chi acquista online è quello della notifica via mail. L’85% degli acquirenti usa infatti questo metodo, mentre il 45% preferisce tracciare l’ordine con notifiche SMS. Ad ogni modo, si tratta di un servizio utile in tutte le fasi d’acquisto. Dal momento in cui si

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Green economy applicata alla logistica per eCommerce e sostenibilità ambientale
Logistica

Cos’è la Green Economy e perché sostenerla

Tempo di lettura: 3 minutiGli obiettivi e i benefici della Green Economy Negli ultimi anni il tema della sostenibilità ambientale è diventato centrale per moltissimi settori lavorativi ed è per questo che si parla sempre più spesso di Green Economy. Le condizioni ambientali in cui riversa il pianeta hanno costretto a rivolgere l’attenzione a soluzioni alternative di fare economia. L’obiettivo è quello di contrastare l’emergenza climatica puntando a una riduzione dell’inquinamento e degli sprechi delle risorse. Come da dizionario, si tratta di applicare un “modello teorico di sviluppo economico che prende in considerazione l’attività produttiva valutandone sia i benefici che l’impatto ambientale“. In tal senso, diverse aziende hanno attuato politiche di Green Economy, che puntino verso un contenimento delle emissioni di CO2, nel rispetto del benessere dell’ecosistema. Gli aspetti principali su cui bisogna agire riguardano principalmente la riduzione di tutte quelle sostanze che producono maggior inquinamento e l’uso di fonti rinnovabili. Secondo le ultime

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Momoka – grafica “Customer Care vs Customer Service”
Customer Care

Customer care e customer service

Tempo di lettura: 3 minutiDal customer care sino alla customer experience, attraverso la customer service Ogni azienda, tralasciandone le dimensioni e la mole di lavoro, ha un unico scopo se vuole continuare ad esistere: vendere; Per potere vendere è necessario trovare dei clienti, e tenerseli ben stretti: Customer Care e Customer Service servono proprio a questo, consolidare la relaziona con i clienti.  In un’epoca nella quale la competizione e la competitività non sono mai state così spinte, prodotti e servizi non sono più i protagonisti assoluti del mercato. Se numerose imprese vendono lo stesso prodotto, saranno altri fattori più specifici a decretarne il successo: branding, marketing e comunicazione su tutti. Ma nel caso di prodotti equivalenti sotto più aspetti (e scontato che la fascia di prezzo sia la stessa) c’è un fattore chiave che influenza la scelta: la relazione con il cliente. Dal primo contatto sino all’assistenza post vendita, la relazione con il cliente è un

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Logistica aziendale con il corriere come partner strategico per l’eCommerce
Logistica

Logistica aziendale: il corriere come partner strategico

Tempo di lettura: 2 minutiL’importanza del corriere come ponte tra business e consumatore Il punto di riferimento della logistica aziendale e per eCommerce Il corriere è il piccolo trasportatore che effettua consegne di pacchi e merci per conto terzi: rappresenta il fulcro della logistica aziendale e per eCommerce. Oltre ad effettuare consegne con un proprio furgone o con mezzi aziendali in dotazione, il corriere si occupa delle operazioni di carico e scarico e dello smistamento merci in magazzino usando il muletto e altri macchinari per spostare pacchi, colli e pallet. Il lavoro del corriere può essere full-time o part-time, organizzato su base giornaliera oppure su turni diurni e notturni. È quindi richiesta la massima flessibilità negli orari e la disponibilità per eventuali trasferte nazionali o internazionali. I corrieri lavorano principalmente per aziende di logistica per eCommerce e non solo che effettuano trasporti rapidi interurbani o internazionali. Quindi ditte di spedizioni, corrieri espressi o corrieri internazionali. Essenziale

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Ma le vere news eCommerce e logistica riguardano i nostri servizi in continua evoluzione

Lo sappiamo, il mercato online cambia continuamente.
Noi dobbiamo farlo per soddisfare le aspettative dei nostri clienti presenti e futuri: ecco perché ogni aggiornamento è cruciale, sia per i brand che per la logistica eCommerce.
Di conseguenza, creiamo nuovi servizi ottimizzando quelli presenti. Tutto questo grazie alla simbiosi dei nostro team commerciale, operativo e tecnico in grado di creare magie partendo dal feedback dei clienti e dalla news su eCommerce e logistica. 

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