eCommerce HUB® 2022: l’edizione che punta al futuro
La logistica ha un ruolo fondamentale nel commercio elettronico: non basta vendere online, è necessario organizzare o delegare il magazzino dei prodotti così come pianificare oppure esternalizzare i servizi logistici…ecco perchè all’eCommerce HUB® 2022 illustreremo il magico mondo della logistica, partner strategico dello shop.
Dopo due anni il prossimo 7 ottobre, alla Multimedia Valley, torna Ecommerce HUB® al fianco di colossi come Shopify, DHL, TikTok e Nexi per restare aggiornati sul mondo del commercio elettronico.
Uno sguardo puntato al futuro, alla Next Generation e all’evoluzione delle dinamiche che governano il commercio online.
La logistica per eCommerce evolve al fianco dello shop, ottimizzando servizi e processi.
Per questo motivo, è nostro dovere e piacere essere al fianco degli store manager, nostri partner, all’eCommerce Hub®.
Tema principale dell’evento è il digitale, strategie presenti ed opportunità future.
Ecommerce HUB®: di cosa parliamo?
Il mondo del commercio elettronico, sin dalla sua nascita, è appartenuto alle nuove generazioni. In principio, a quelle più attente alle tendenze, capaci di utilizzare meglio gli strumenti digitali e di adattarsi allo spirito del tempo.
Poi, complice anche la pandemia, la platea si è ampliata, ma, ancora una volta, hanno giocato un ruolo da protagonisti le nuove generazioni: quelle che hanno portato all’interno delle logiche di promozione dei prodotti le dinamiche sociali che animano i loro rapporti. Live, Direct-to-consumer, nuovi spazi comunicativi rappresentano la chiave del successo in qualsiasi settore.
Ancora una volta, Ecommerce HUB® si fa interprete e promotore di queste spinte che provengono dal basso, offrendo, per voce dei protagonisti della scena marketing, una visione di insieme sulle tendenze del momento e sui probabili sviluppi futuri. Un appuntamento, come sempre, imperdibile per aggiornare le proprie strategie marketing, per confrontarsi e per migliorare le competenze necessarie alla What’s Next degli ecommerce e dei consumatori.
In questo scenario di condivisione e networking, la logistica per eCommerce trova spazio in quanto partner strategico per il raggiungimento degli obiettivi di vendita ma anche di immagine.
I servizi offerti, tradizionali ed innovativi, supportano la crescita dello shop.
Inutile dirlo, una volta effettuato l’ordine, i processi atti a mantenere una relazione con il cliente finale (con mail transazionali sullo status della spedizione), la velocità di consegna ed il servizio post vendita impattano l’immagine e credibilità del brand.
Ecco che Momoka parteciperà in quanto partner logistico che crea valore per lo shop.
Una nuova location, una nuova struttura, un nuovo evento
Sin dalla sua nascita, Ecommerce HUB® si è contraddistinto per la scelta di location non convenzionali, capaci di combinare ai momenti di formazione quelli di confronto. La crescente partecipazione all’evento, negli anni, ha rappresentato una sfida organizzativa. Quest’anno, la sfida è stata vinta grazie a una location di eccezione: la Multimedia Valley di Giffoni.
Un vero e proprio incubatore di giovani e di giovani realtà, nato nella scia del Giffoni Film Festival, che offre la possibilità di usufruire degli spazi resi disponibili dalla Multimedia Valley, il più importante polo creativo del sud Italia. La struttura, infatti, mette a disposizione ben 45 mila metri quadrati suddivisi in 6 sale per eventi, 5 aule formative, 4 sale meeting che complessivamente mettono a disposizione duemila posti interni e cinquemila all’esterno. Uno spazio altamente tecnologico, che sembra disegnato appositamente per ascoltare le novità del mondo del futuro, che si tratti di commercio elettronico, marketing o altro.
«L’ecosistema Giffoni si conferma capofila in progetti, iniziative ed eventi che si pongono l’obiettivo di trasformare le sfide in opportunità per i giovani – spiega Antonino Muro co-founder e CVO di Giffoni Innovation Hub – Che si tratti di creare nuove professionalità anticipando le richieste di un mercato del lavoro in costante evoluzione, o di attrarre e ospitare player che hanno saputo contraddistinguersi nel mercato di riferimento, Giffoni resta un osservatorio privilegiato sul futuro oltre che un laboratorio per lo sviluppo delle tendenze destinate ad incidere sul percorso di trasformazione che vedrà protagoniste le nuove generazioni. Non è un caso se quest’anno ospiteremo l’importante evento di Ecommerce HUB® sui temi del commercio elettronico e del marketing online».
Lo stato del commercio elettronico in Italia
Il 7 ottobre sarà anche l’occasione per una partnership d’eccezione. Nel corso di Ecommerce HUB® 2022, infatti, saranno assegnati anche i Premi 4eCom 2022. Quattro sono le categorie previste: Miglior sito emergente, destinato agli ecommerce che a 24 mesi dalla nascita sapranno stupire la giuria, Miglior User Experience, per quei siti che regalano la migliore esperienza di navigazione, Miglior Packaging, per le soluzioni di confezionamento che coniugano innovazione e identità del brand, e Best of the Best, al miglior ecommerce in assoluto in termini di KPI.
Lo stato del commercio elettronico in Italia
Negli ultimi due anni, complice la pandemia, si è assistito a una inesorabile e costante crescita del commercio online. Secondo le stime più recenti, nel 2021 gli acquisti online in Italia hanno raggiunto un valore complessivo di 64,01 miliardi di euro, in crescita del 33% rispetto all’anno precedente. Questo significa che sempre più utenti hanno sperimentato l’acquisto su un sito ecommerce: secondo i dati più recenti, sarebbero circa 3 milioni i nuovi clienti entrati nel mercato del commercio elettronico. A questo, d’altro canto, è corrisposta una crescita delle imprese che stanno investendo, e in quantità sempre maggiore, per creare o potenziare la propria infrastruttura online.
Se da un lato questo sta ampliando la platea di domanda e offerta, dall’altro sta riducendo spazi di manovra, specie in quei settori più competitivi: food & grocery, che corrisponde al 38% del mercato, abbigliamento, pari al 23%, e beauty, che rappresenta il 19% del fatturato totale del 2021. Scegliere le giuste strategie, in questo rapido affollamento del settore, significa assicurarsi un vantaggio competitivo rispetto ai propri competitor.
Un vantaggio competitivo che va conquistato ed alimentato non solo assicurandosi visibilità nel mare di competitor che è internet, ma anche garantendo e creando un experience per il consumatore. Infatti, a parità di prodotti ciò che converte maggiormente il cliente è la spedizione e l’intera esperienza che ne consegue.
Da questa consapevolezza nasce la necessità di rappresentare il mondo della logistica per eCommerce in un evento che fa del digitale il tema principale.
Informazioni su Ecommerce HUB®
Ecommerce HUB® dal 2015 è punto di riferimento in Italia sui temi del commercio elettronico e del marketing online. Ha riunito i player e professionisti del settore, con l’obiettivo offrire un quadro complessivo sui principali trend dell’ecommerce in Italia e all’estero.
Da sempre, la sua mission è di promuovere lo sviluppo dell’ecommerce e della cultura dell’innovazione, con l’obiettivo di aiutare le imprese a rimanere competitive e i professionisti a ottenere nuove competenze nel mercato del lavoro digitale, attraverso notizie, newsletter, formazione, webinar, masterclass, eventi e tanto altro ancora.
Dal 2021, a tal proposito, Ecommerce HUB® ha esteso il proprio raggio d’azione con un unico grande obiettivo: diventare un ecosistema completo a supporto delle aziende, uno spazio interattivo e stimolante di formazione, ispirazione e networking dove si delineerà il futuro dell’economia digitale.
Momoka: Partner Gold dell’evento
La partnership contraddistingue il nostro lavoro quotidiano, il nostro mindset.
Siamo consulenti e colleghi dei nostri clienti, non solo fornitori. Troviamo soluzioni ai problemi, creiamo una community tra clienti, store manager, esperti del settore.
eCommerce Hub® concretizza in un evento il nostro metodo di lavoro e noi non potevamo non partecipare come sponsor di quello che è un ecosistema orientato al networking. Un ecosistema che guarda al futuro per crescere, migliorare ed ottimizzare i risultati. Esattamente quello che facciamo noi ogni giorno.
