Azienda sostenibile: utopia o realtà?

Azienda sostenibile nella logistica per eCommerce tra modelli circolari e strategie operative

Perché rendere un’ azienda sostenibile è il primo passo verso il successo

La logistica per eCommerce e le realtà aziendali che la compongono raggiungono il successo grazie alla sostenibilità

Un’azienda sostenibile, così come la logistica, punta sulla qualità. Per questo deve essere un presupposto assoluto: su questo valore ogni azienda si dovrebbe affermare come protagonista di qualsiasi settore economico. Per migliorare costantemente il livello di servizio ai clienti e monitorare efficacemente i processi interni, l’idea fondamentale è di attuare un motto aziendale unico e inconfutabile: massima trasparenzamassima ecosostenibilità e minimo inquinamento.

 

azienda-sostenibile logistica per ecommerce

La salute delle persone e la sicurezza sul posto di lavoro dovrebbero rappresentare per ogni azienda condizioni imprescindibili. Di conseguenza, in un’unica realtà aziendale o in tutte quelle che rappresentano la filiera della logistica per eCommerce, è necessario un impegno costante di rinnovamento con corsi di formazione.

L’ambiente deve essere al centro delle attenzioni di ogni azienda, garantire la sostenibilità delle proprie scelte dovrebbe diventare per ciascun operatore un obiettivo primario. Piccole scelte possono davvero cambiare le cose: riduzione dell’utilizzo di cartaplastica e materiali inquinanti cercando dove possibile di de-materializzare i documenti interni e quelli per i clienti gettando i rifiuti negli appositi contenitori.

Piccoli consigli per essere in sintonia con l’ambiente interno ed esterno:

 

  • ridurre l’uso della plastica e dei metalli.
  • aumentare la sintonia con il personale, se un’azienda funziona è anche merito dell’impegno del team.
  • tenere il luogo di lavoro pulito ed ordinato
  • concedersi pause meritate per discutere di argomenti che riguardano tutti.
  • utilizzare meno possibile gas o bombolette spray.
  • cercare di fare correttamente una raccolta differenziata giornaliera.

 

Un’azienda sostenibile è frutto di un’armonia tra persone che si traduce in efficienza ed efficacia dei processi. La sostenibilità non è implementata soltanto a livello ambientale ma soprattutto sociale. Un’azienda formata da persone che hanno a cuore la crescita collettiva è un’azienda sostenibile di successo perché rispetta le fasi della crescita.

 

 

 

Condividi

I servizi logistici per eCommerce di Momoka

Momoka Fulfillment Services: la rivoluzione dei servizi logistici

Gestione magazzino Shopify: tutto quello che devi sapere

Quando gestisci un negozio online su Shopify tenere

Gestione resi magazzino: che cos’è e come ottimizzarla

La gestione resi magazzino, ovvero l’insieme dei processi

L’eccellenza operativa nel settore beauty: guida alla logistica cosmetica

Il settore beauty ha origini antichissime: nasce in

Usa questo form per richiedere
un preventivo

Perchè scegliere Momoka?

Momoka non è un semplice fornitore di logistica, è un partner strategico a cui affidare la divisione aziendale dedicata alle spedizioni. Noi diamo la possibilità di configurare il servizio di logistica in base alle necessità scegliendo servizi in grado di far crescere il business. L’offerta è personalizzata e dipende dalle esigenze della singola azienda, una vera e propria logistica tailor made e soprattutto assistita. Con noi si potrà delegare l’intero ciclo di vita dell’ordine, dalla conferma del Call Center con BOT basato sull’intelligenza artificiale, al Customer Care per la gestione giacenze. Inoltre, facciamo dell’assistenza la nostra punta di diamante, insieme a servizi in continua evoluzione e ad una collaborazione che diventa una vera e propria partnership basata su supporto, consulenza, scambio e condivisione. La nostra soluzione non comprende solo tariffe personalizzate e convenienti, noi dedichiamo e condividiamo la mentalità con cui eroghiamo i servizi in un connubio tra online e offline. Diventiamo la voce del brand verso clienti finali, corrieri e fornitori. Per lui troviamo soluzioni e soprattutto puntiamo al successo. Se lui cresce, noi cresciamo con lui. Ecco cosa ci differenzia in un mercato in cui tutte le logistiche erogano lo stesso servizio, ciò che differenzia è come viene erogato.

Non offriamo un semplice servizio logistico ma una partnership vera e propria con cui ottenere:

  • Libertà conseguente alla delega completa di tutte le fasi dell’ordine, sia COD che prepagato;
  • La gestione di spedizioni nazionali ed internazionali senza limiti lato corriere e con tariffe convenienti;
  • Tasso di consegna per spedizioni COD alto grazie a call center e servizi extra;
  • Recensioni positive da parte dei clienti finali grazie al Customer Care lato spedizioni cordiale, efficiente e sempre disponibile;
  • Recensioni positive grazie a spedizioni in 24/48 ore e comunicazione costante;
  • OUT OF STOCK al minimo grazie al monitoraggio continuo dello stock e alert per programmare restock strategici così da prepararsi a momenti di picco;
  • totale flessibilità operativa: qualsiasi integrazione, automazione o necessità viene soddisfatta creando soluzioni ad eventuali problematiche;
  • assistenza e consulenza continua in caso di modifiche last minute, consigli sulle vendite e supporto per scelte strategiche;
  • Nel caso delle triangolazioni, autonomia operativa ma supporto costante con la possibilità di avere tariffe di spedizioni competitive pur gestendo pochi ordini;
  • Gestione automatizzata del workflow ma anche supporto umano in qualsiasi fase in caso di bisogno;
  • scambio continuo tra team merchant, team Momoka e altri clienti in caso di situazioni di crisi generale (es. problema con Shopify o con Facebook), una vera e propria community;
  • delega per la gestione della fatturazione con i corrieri ed eventuali contestazioni, un vero e proprio reparto amministrativo a disposizione;
  • gestione di resi e rientri con supporto completo per l’inventario;
  • poter vendere in COD in Spagna o altre nazioni senza dover contattare un’altra logistica nella nazione di riferimento;
  • Cash Flow continui con trasferimento incassi dei COD ogni cinque giorni direttamente sul conto aziendale. 

Certo, il nostro team tecnico è sempre pronto a sviluppare nuove automazioni e features dell’ERP per supportare le esigenze dei clienti.
Tutto può essere automatizzato, basta conoscere la lavorazione manuale che viene fatta e trasformarla in un flow digitale. Il nostro team IT serve proprio a questo: offrire consulenza e creare webhooks, automazioni e integrazioni ad hoc.
Cresciamo continuamente per offrire il meglio ai clienti, l’anima digitale è parte fondamentale di questa crescita che passa dal nostro software di gestione magazzino al BOT per le comunicazioni transazionali dedicate a COD e giacenze. Tutto questo comunicando e innovando, insieme.