Aumenta le consegne del tuo e-commerce senza gestire logistica, clienti e resi
Momoka gestisce ordini, spedizioni e customer care al posto tuo, aumentando il delivery rate e riducendo i resi.
Il vero problema degli e-commerce non è vendere. È consegnare.
PROBLEMI CHE RISCONTRI
Incassi in contrassegno (COD) lenti e poco chiari
Aspetti giorni (a volte settimane) per ricevere i tuoi incassi. Questo rallenta il cash flow e rende difficile reinvestire nel business.
Customer care e gestione corrieri complicata
Rispondere ai clienti, gestire ritardi, aprire segnalazioni e controllare le fatture dei corrieri richiede tempo e competenze. Ogni errore può trasformarsi in costi extra o clienti persi.
Ordini non aggiornati e clienti senza risposte
Quando le informazioni sugli ordini non sono sincronizzate, diventa impossibile dare risposte precise ai clienti. Il risultato? Confusione, ticket continui e perdita di fiducia.
Inventario non aggiornato (OUT OF STOCK)
Prodotti disponibili che risultano esauriti o, peggio, vendite di prodotti non disponibili. Una gestione non ottimizzata delle scorte porta a perdite economiche e disservizi.
Nessuna visione chiara sulle spedizioni
Senza dati aggiornati non sai: quali corrieri performano meglio, dove ci sono ritardi e quali zone creano problemi E quindi non puoi ottimizzare.
Risultato?
Un sistema disorganizzato che ti fa perdere tempo, soldi e clienti.
SOLUZIONE
Un sistema che gestisce tutto per te
Dalla logistica alla gestione clienti, fino alle automazioni avanzate: Momoka centralizza tutta l’operatività del tuo e-commerce in un unico sistema.
logistica
Dallo stoccaggio alla preparazione, ci occupiamo noi di tutta la parte operativa
Automazioni
Automazioni che rispondono ai clienti al posto tuo (24/7)
Gestione ordini
Monitoriamo e gestiamo ogni ordine in modo preciso, evitando errori e perdite di tempo
Customer Care
Rispondiamo a domande, gestiamo richieste e seguiamo le consegne fino alla fine
COME FUNZIONA IL NOSTRO SISTEMA
Con Momoka puoi automatizzare l’intera gestione del tuo e-commerce: dalla ricezione della merce alla consegna al cliente finale. Riduci errori, aumenti le consegne riuscite e liberi tempo prezioso per far crescere il tuo business.
Sviluppo tecnico e automazioni
Gestione corrieri senza limiti
Gestione avanzata inventario
Comunicazione diretta e continua
I vantaggi che puoi ottenere con Momoka
Più consegne, meno resi, più fatturato
Aumenta le consegne grazie ad automazioni e customer care integrato
Non ci limitiamo a spedire i tuoi ordini: li confermiamo, li monitoriamo e interveniamo per evitare consegne fallite.
Conferma ordini automatica
Contattiamo il cliente via WhatsApp o telefono per verificare indirizzo e ordine prima della spedizione.
Invio tracking e notifiche
Il cliente riceve aggiornamenti costanti sullo stato della spedizione.
Recupero consegne fallite
In caso di giacenza, contattiamo il cliente e organizziamo una nuova consegna evitando perdite.
Chiamata prima della consegna
Avvisiamo il cliente dell’arrivo del pacco per aumentare le probabilità di consegna.
Cosa dicono di noi i nostri clienti
Domande frequenti
Tutto quello che devi sapere prima di iniziare
Come funziona il servizio Momoka?
Momoka gestisce l’intero processo post-vendita del tuo e-commerce: dalla ricezione degli ordini alla spedizione, fino alla gestione del cliente. Automatizziamo le operazioni e interveniamo attivamente per aumentare le consegne riuscite.
Posso collegare il mio e-commerce?
Sì, integriamo facilmente il tuo store con le principali piattaforme e-commerce. Gli ordini vengono importati automaticamente, senza bisogno di operazioni manuali.
Gestite anche il contatto con i clienti?
Sì, ci occupiamo della comunicazione con il cliente tramite WhatsApp e telefono per confermare gli ordini, inviare aggiornamenti e ridurre le consegne fallite.
Cosa succede se un ordine non viene consegnato?
Interveniamo contattando il cliente per organizzare una nuova consegna, riducendo giacenze e resi e aumentando le probabilità di incasso.
Devo cambiare corriere?
No, puoi continuare a lavorare con i tuoi corrieri oppure utilizzare i nostri partner logistici.
Quanto tempo serve per iniziare?
L’attivazione è rapida: dopo la configurazione iniziale, il sistema è operativo in pochi giorni.
È adatto anche a piccoli e-commerce?
Sì, Momoka è progettato sia per e-commerce in crescita sia per realtà già strutturate che vogliono ottimizzare i processi.
Inizia ad aumentare le tue consegne oggi!
Scopri come possiamo aiutarti a ridurre i resi e migliorare le performance del tuo e-commerce.
INDIRIZZO MAGAZZINO
Strada Lungofino, 187
Blocco H – Modulo 14
c/o Centro Commerciale Ibisco
65013 Città Sant’Angelo (PE)